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5月10日，福建省永安市人民法院“服务超市”正式开业。
超市位于法院诉讼服务中心，分为服务区、服务调解区、服务学习区、服务研判区、服务展示区、服务法科普区五个功能区。打破以往单一的配送模式，对配送服务进行集约化管理，提供“定制+自选”的服务套餐。案件当事人和审判团队可以根据自身需要自主选择手机短信送达、公证送达、委托送达等方式。服务方式有自助服务、上门服务、邮件服务、公告服务等7种服务方式。接受服务调解、服务法制教育等司法服务，进一步减轻当事人诉讼负担，提高审判质量和效率。据悉，此举在国内尚属首次。
近年来，永安法院坚持以人民为中心，以服务人民、服务审判为重点，探索构建管理集约化、服务多元化、应用智能化的服务新机制，成立了福建省首家服务中心。省法院要求这一辅助事项应当与审判工作分开。医院通过探索利用手机短信精准投递和公证投递、制作委托投递指令、推出24小时自助投递终端设备等方式，提高了投递的准确率和成功率，有效解决了“投递难”问题。在交付方面”取得了明显成效。
今年1月至4月，法院共送达诉讼文书、执行文书1264份（次）、7600余份，向兄弟法院发送《受托送达说明书》37份。委托交割成功率达到81.8%。 401起诉讼案件，向623个手机号码发送短信11214条。短信一次性发送成功率为98%。短信结案占全院结案总数的19.2%，占全院调解撤诉的13.7%。公布的病例数下降了 34%。为当事人节省公告费21万元。
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