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分所讯 9月24日下午，盈科无锡分所合伙人律师陈华为“无锡东方汽车城”的4S店专业售后人员做了一场有关“汽车三包”的精彩讲座。“汽车三包法”的出台在汽车经销商看来无疑将是场噩梦。随着2013年10月1日该法的正式实施，各销售店更是陷入泥沼。因为在一定程度上，它将站在消费者的立场上，为消费者的维权提供更全面的保障。
但是陈华律师对此法见解独到，认为“三包法”的出台实施其实更有利于经销商。“汽车三包法”具体明确了在何种情况下，消费者可以要求退货换货和索赔。这样就避免了一些消费者的无理取闹的争执和纠纷。两方皆有法可依，更有利于沟通和解决矛盾。
图为陈华律师讲座期间
讲座过后，各位售后人员向陈华律师提出了许多实务性操作问题，陈律对此一一做出了解释并给出了具体建议。最后，陈律总结：面对“汽车三包法”的实施，汽车经销商应该主动面对，积极与消费者沟通该法的可实施办法条例，而并不应该规避，这样才能对此法产生更好的推动作用，与消费者建立融洽的客商关系。
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