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爱你正在从事的工作

发布日期:2024/8/23 阅读量:195  来源于:  http://www.mylsfw.com/

职业演说家马克・桑布恩在华盛顿公园附近买了一套房子,迁入几天后,有人敲开了他的房门。来人微笑着向他介绍自己:“我的名字叫弗雷德,是这里的邮差。我顺道来看看,向您表示欢迎,同时也希望对您有所了解,比如您所从事的行业。”

马克・桑布恩感到很惊讶。他收了一辈子邮件,还是第一次碰见邮差这样介绍自己,但这确实使他心中一暖。他很配合地告诉邮差,自己是职业演说家。

“那么,您肯定经常出差旅行了?”邮差问道,脸上始终浮现着真诚的微笑。

“是的,我一年总有160天到200天出门在外。”演说家如实回答。

邮差点点头,“既然如此,您最好给我一份您的日程表,这样您不在家时。我可以替您保管信件。等您回来时再送过来。”

这份超乎寻常的热情让演说家吃惊不小。他婉言谢绝道:“把信件放进房前的邮箱里就可以了,我在家的时候再取也一样。”但邮差并没有因为自己吃力不讨好的建议而退却。他真诚地解释说:“桑布恩先生,窃贼经常会窥探住户的邮箱,如果发现是满的,就表明主人不在家,那您可能要身受其害了。”演说家尚未来得及说什么,他继续说:“不如这样,只要邮箱的盖子还能盖上,我就把信放到里面,别人不会看出您不在家;塞不进去的邮件,我搁在房门和屏栅门之间,从外面看不见;如果那里也放满了。我就把其他邮件先留着,等您回来再给您。”

邮差的建议听起来完美无缺,演说家没有理由不同意了。

两周后,演说家出差回来,发现门口的擦鞋垫不见了。他疑惑着,转头一看,发现擦鞋垫在门廊的角落里,下面还遮盖着什么东西。他走过去拿开擦鞋垫,露出一个包裹来,上面还贴张纸条,是那位叫弗雷德的邮差留下的。原来,在演说家出差期间,美国联合递送分公司(UPS)误送了他的这个包裹,把它放到另一户人家的门廊上,弗雷德发现后把它送到演说家的住处,又用擦鞋垫把它遮住,以免丢失。

演说家桑布恩被弗雷德的职业精神――人性化的贴心服务震撼了。弗雷德已经不仅仅是在送信,他还做了原本属于UPS分内的事,而弗雷德一直这样快乐、这样认真地为他负责的小区住户服务着。

十几年后的今天,邮差弗雷德的故事在美国已家喻户晓,各行各业的人都从他那儿得到一种激励和启示。弗雷德为所有渴望在工作中有所作为的人树立了榜样一做自己认为正确的事,不计较是否得到承认和回报。“邮差弗雷德”这5个字已经成为创新服务和增值服务的代名词,许多企业每年都要设立“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务和创新意识上有同样精神的员工们。

也许因为种种原因,你还没有找到喜爱的工作,但你可以选择对待正在从事的这份工作的态度――你在这个位置就应该热爱这个位置,因为这里是你发展的起点。一个平凡的人受人爱戴的秘诀就在于:他比别人更了解、更热爱自己的职业。


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